EN
Kontakti

Kontakti


Web obrazac

Vaše upite i eventualne reklamacije možete poslati putem web obrasca u nastavku. Obrazac za postojeće kupce odabiru svi kupci koji s HEP Elektrom imaju realiziran ugovorni odnos. Obrazac za nove kupce odabiru svi oni koji žele postati kupac HEP Elektre. Obrazac za bivše kupce koriste svi koji su nekada bili kupac HEP Elektre. Rado ćemo vam pomoći savjetom i pružiti tražene informacije, s ciljem što bržeg rješavanja problema.




Pozivni centar

0800 300 303

(radno vrijeme pozivnog centra: od ponedjeljka do petka od 07:30  do 15:00 sati)

Za pozive iz inozemstva

01/ 6472-368

(trošak poziva snosi pozivatelj)
 

HEP Elektra - popis Centara za kupce
u službama za javnu opskrbu

Ovdje možete pronaći informacije o lokacijama i radnom vremenu naših Centara za kupce.

Služba za javnu opskrbu Zagreb

Služba za javnu opskrbu Split


Služba za javnu opskrbu Rijeka

Služba za javnu opskrbu Osijek




Kontakt  Službenika za zaštitu podataka:
HEP ELEKTRA d.o.o.
Službenik za zaštitu podataka
Ulica grada Vukovara 37, 10000 Zagreb
e-mail: sluzbenikzazastitu.elektra@hep.hr

Kontakt Povjerenika za etiku možete pronaći ovdje, a Etički kodeks HEP grupe dostupan je ovdje. 

Kontakt za medije možete pronaći ovdje.
HEP ELEKTRA d.o.o. za opskrbu električnom energijom
član HEP grupe
 
Ulica grada Vukovara 37, 10000 Zagreb
Direktor: Vladimir Kurečić
 
OIB: 43965974818
Matični broj: 4622430

Trgovački sud u Zagrebu, MBS: 081058899

IBAN: HR8523400091110819322, otvoren u PBZ, Zagreb

Temeljni kapital: 53.109.810,00 EUR uplaćen u cijelosti


Ova stranica upotrebljava kolačiće
Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.
Prihvaćam odabrane
Na ovoj mrežnoj stranci koriste se kolačići. Molimo Vas da pročitate Obavijest o kolačićima.
Prihvaćam sve