HEP-Opskrba je uvela nove osnovne tarifne modele. Svaki kupac može pronaći tarifni model koji najviše odgovara njegovu načinu potrošnje električne energije. Četiri su osnovna tarifna modela: HEP PRO, HEP OPTI, HEP MAX i HEP LUX. Opis modela dostupan je na web stranici
HEP-Opskrbe.
Istovremeno, HEP-Opskrba je ponudila i novi proizvod -
Zelenu energiju dobivenu isključivo iz HEP-ovih hidroelektrana koje su certificirane TÜV SÜD certifikatom za proizvodnju iz obnovljivih izvora energije (TÜV SÜD Standard “Generation EE").