EN
Podnošenje zahtjeva od sada dostupno u aplikaciji Moja mreža

Podnošenje zahtjeva od sada dostupno u aplikaciji Moja mreža

28.03.2025.
Obavještavamo korisnike kako je u aplikaciji Moja mreža omogućeno digitalno podnošenje svih zahtjeva vezanih uz postojeća mjerna mjesta i postupke priključenja na mrežu.


Glavna novina je digitalno ispunjavanje, predaja i pregled zahtjeva za sve usluge u nadležnosti HEP ODS-a. Nove funkcionalnosti aplikacije dostupne su korisnicima Moje mreže prijavljenima putem sustava e-Građani. Za prijavu je dovoljna vjerodajnica značajne razine sigurnosti (npr. token banke).
 
Fizička osoba prijavljena u aplikaciju zahtjev može podnijeti u svoje ime, a uz prilaganje odgovarajućeg dokaza i u ime opunomoćitelja odnosno kao ovlaštenik pravne osobe. Podnošenje zahtjeva moguće je za obje kategorije potrošnje (kućanstvo i poduzetništvo).
 
Svi korisnici mreže iz kategorije potrošnje kućanstvo, u dijelu aplikacije namijenjenom dostavi očitanja brojila i praćenju potrošnje, stanje brojila i dalje mogu dostavljati bez prijave u aplikaciju.  
 
Više informacija o korištenju aplikacije dostupno je u Korisničkom priručniku.