Kupac koji želi promijeniti opskrbljivača, sklapa novi ugovor o opskrbi s odabranim opskrbljivačem. Svaki kupac koji ne odabere opskrbljivača, temeljem Zakona o tržištu električne energije ima pravo na opskrbu u okviru javne usluge, prema reguliranoj cijeni.
Podaci koji su potrebni za pokretanje postupka promjene opskrbljivača:
- ime i prezime
- adresa
- osobni identifikacijski broj (OIB)
- broj obračunskog mjernog mjesta
- stanje brojila.
Proces provedbe promjene opskrbljivača za kupca provodi odabrani opskrbljivač, čija je obveza pružanje svih informacija o procesu promjene opskrbljivača.
Pravila o promjeni opskrbljivača možete pronaći ovdje: NN 84/22.
Odgovore na česta pitanja vezana uz promjenu opskrbljivača možete pronaći ovdje.
