Za sve korisnike električne energije od 1. travnja 2022. godine primjenjuju se nove tarifne stavke (cijene). Sukladno uvođenju novih tarifnih stavki za distribuciju i prijenos električne energije obavještavamo Vas kako će se očitanje mjernih uređaja, radi razgraničenja potrošnje, na dan 1. travnja 2022. godine odvijati na sljedeći način:
- Obračunska mjerna mjesta krajnjih kupaca iz kategorije poduzetništvo, kupaca s proizvodnim postrojenjem i proizvođača operator sustava će očitati tijekom redovnog mjesečnog očitanja, na zadnji dan u kalendarskom mjesecu (31. ožujka 2022. godine), s dopuštenim odstupanjem od -6/+2 dana; očitanja stanja brojila na datume različite od 31.3.2022. godine, preračunat će se na 31.3.2022. godine, razmjerno broju dana odstupanja
- Obračunska mjerna mjesta krajnjih kupaca iz kategorije kućanstvo, koja su u sustavu daljinskog očitanja, operator sustava će očitati daljinskim putem tijekom redovnog mjesečnog očitanju, na zadnji dan u kalendarskom mjesecu (31. ožujka 2022. godine), s dopuštenim odstupanjem od -6/+2 dana; očitanja stanja brojila na datume različite od 31.3.2022, godine, preračunat će se na 31.3.2022. godine, razmjerno broju dana odstupanja
- Obračunska mjerna mjesta krajnjih kupaca iz kategorije kućanstvo koja imaju redovno očitanje u ožujku 2022. godine, bilo da se radi o kućanstvima s pravom na samoočitanje brojila ili kućanstvima s polugodišnjim obračunskim razdobljem (kućanstvo akontirani) operator sustava će očitati tijekom redovnom polugodišnjem očitanja, na zadnji dan u mjesecu (31. ožujka 2022. godine), s dopuštenim odstupanjem od -15/+5 dana; očitanja stanja brojila na datume različite od 31.3.2022, godine, preračunat će se na 31.3.2022. godine, razmjerno broju dana odstupanja; krajnji kupci čija obračunska mjerna mjesta neće biti dostupna operatoru sustava za očitanje, pozivaju se da, ukoliko žele, dostave očitanje brojila najkasnije do uključivo 7. travnja 2022. godine
- Krajnji kupci iz kategorije kućanstvo čija obračunska mjerna mjesta nemaju redovno očitanje u ožujku 2022. godine, s mjesečnim obračunskim razdobljem i pravom na samoočitanje, obvezni su dostaviti očitanje brojila sukladno Odobrenju zahtjeva za samoočitanje, tijekom zadnjih 7 dana u mjesecu, a dostavljeno očitanje će operator sustava preračunati na 31.3.2022. godine, razmjerno broju dana odstupanja; ukoliko kupci ne dostave očitanje, operator sustava će procijeniti stanje na 31. ožujka 2022. za redovni mjesečni obračun i promjenu cijene
- Krajnji kupci iz kategorije kućanstvo s polugodišnjim obračunskim razdobljem, čija obračunska mjerna mjesta nemaju redovno očitanje u ožujku, pozivaju se da, ukoliko žele, dostave očitanje brojila najkasnije do uključivo 15. travnja 2022. godine.
Ukoliko operator sustava ne očita stanje brojila, a korisnik mreže ne dostavi očitanje, stanje brojila na dan 1. travnja 2022. godine bit će procijenjeno temeljem postojećih očitanja i povijesnih podataka o potrošnji.
Krajnji kupci očitanje brojila mogu dostaviti putem jednog od sljedećih kanala:
- upisivanjem u web aplikaciju Moja mreža ;
- odlaskom na šalter poslovnice
- pozivom na besplatni broj govornog automata 0800 0555
- pozivom na besplatni info telefon:
| DP Elektra Zagreb |
0800 300 401 |
| DP Elektra Zabok |
0800 300 402 |
| DP Elektra Varaždin |
0800 300 403 |
| DP Elektra Čakovec |
0800 300 404 |
| DP Elektra Koprivnica |
0800 300 405 |
| DP Elektra Bjelovar |
0800 300 406 |
| DP Elektra Križ |
0800 300 407 |
| DP Elektroslavonija Osijek |
0800 300 408 |
| DP Elektra Vinkovci |
0800 300 409 |
| DP Elektra Slavonski Brod |
0800 300 410 |
| DP Elektroistra Pula |
0800 300 411 |
| DP Elektroprimorje Rijeka |
0800 300 412 |
| DP Elektrodalmacija Split |
0800 300 413 |
| DP Elektra Zadar |
0800 300 414 |
| DP Elektra Šibenik |
0800 300 415 |
| DP Elektrojug Dubrovnik |
0800 300 416 |
| DP Elektra Karlovac |
0800 300 417 |
| DP Elektra Sisak |
0800 300 418 |
| DP Elektrolika Gospić |
0800 300 419 |
| DP Elektra Virovitica |
0800 300 420 |
| DP Elektra Požega |
0800 300 421 |
Zahvaljujemo na suradnji.
Vaš HEP ODS d.o.o.
