Od danas kućanstva u Hrvatskoj mogu odabrati novi proizvod HEP Opskrbe – Hepi, koji online korisnicima omogućava i do 8,3% popusta te plaćanje stvarne mjesečne potrošnje sljedeći mjesec
Hepi kupcima omogućuje da ostvare popust u rasponu od 4,5 do 5,5 posto u odnosu na osnovnu cijenu ovisno o trajanju ugovora kojeg potpišu s nama. Uz to, kupci plaćanjem računa skupljaju nagradne bodove, te ostvaruju dodatne popuste, i do 2,8 posto, ili nagrade. Najveća je pogodnost plaćanje električne energije prema stvarnoj mjesečnoj potrošnji, uz odgodu od mjesec dana te mogućnost oslobođenja plaćanja opskrbne naknade, predstavila je glavne značajke Hepija Vlatka Kamenić Jagodić, direktorica HEP-ovog sektora za razvoj proizvoda i usluga.
Kupci mogu brzo i jednostavno sklopiti ugovor, bilo putem web stranice
hepi.hep.hr ili besplatnog telefona kontaktnog centra 08005255, koji je dostupan svakog dana, uključujući i dane vikenda. Kupcima koji ugovore Hepi, na raspolaganju je Moj Hepi račun s dodatnim funkcionalnostima poput mogućnosti ispisa računa i uplatnice.
Tomislav Šerić, predsjednik Uprave HEP-a objasnio je zašto se unutar HEP grupe pojavljuje još jedan opskrbljivač kućanstava:
HEP ODS ima zakonom reguliranu i nadziranu obvezu opskrbe električnom energijom po jednakim cijenama i uvjetima za sve kupce. To je tzv. univerzalna usluga opskrbe. HEP Opskrba, pak, ima mogućnost formirati ponudu kupcima u skladu s uvjetima na tržištu. Kupci koji su se odlučili za opskrbu unutar HEP grupe kupuju električnu energiju proizvedenu u Hrvatskoj, koja se većim dijelom proizvodi iz obnovljivih izvora energije, iz naših hidroelektrana, a time i podupiru očuvanje radnih mjesta te opstanak i razvoj tisuća malih i velikih dobavljača koji posluju s HEP grupom, zaključio je Šerić.
Profesionalnost i visoka razina usluge ono su prema čemu HEP Opskrbu prepoznaje vise od 35 tisuća kupaca kategorije poduzetništvo, a od sada ćemo to naše iskustvo i predanost primijeniti i u odnosu s kupcima kategorije kućanstva, poručila je Tina Jakaša, direktorica HEP Opskrbe.
