EN

Udrugama potrošača predstavljene nove web stranice

15.03.2007.
Uoči Svjetskog dana zaštite prava potrošača, u srijedu 14. ožujka održano je u sjedištu HEP-a javno predstavljanje redizajniranih internetskih stranica HEP-a. Svečanosti je prethodio sastanak čelnih ljudi HEP-a i HERA-e s predstavnicima udruga za zaštitu potrošača.

U obraćanju na predstavljanju web stranica predsjednik Uprave HEP-a mr.sc. Ivan Mravak je rekao kako zaštita potrošača spada u temeljne civilizacijske stečevine i da stupanj njenje razvijenosti govori o zrelosti društva. Novootvorene internetske stranice prvi su korak u izgradnji novih standarda u odnosima s potrošačima i iskaz spremnosti za poslovanje na otvorenom tržištu električne nergijoe. Ova, 2007.godina - Godina je edukacije potrošača u Hrvatskoj; stoga je predsjednik I. Mravak naglasio kako je pravo vrijeme za brojne edukacijske aktivnosti, a jedna od značajnijih jesu i nove internetske stranice HEP-a s informacijama namijenjenima potrošačima.

U ime potrošača govorili su Ilija Rkman, predsjednik Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske Potrošač, Zagreb i Nenad Kurtović, predsjednik Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske, Split, koji su izrazili zadovoljstvo otvaranjem novih internetskih stranica naglašavajući osnovno pravo potrošača na pravodobnu i cjelovitu informaciju. To je od osobitog značaja upravo u predstojećem razdoblju kad je predviđeno otvaranje tržišta električnom energijom za poduzetništvo 1. srpnja 2007., odnosno za kućanstva 1. srpnja 2008. godine. Predsjednik Upravnog vijeća HERA-e Tomo Galić čestitao je HEP-u na novim web stranicama izražavajući nadu kako će se na taj način postići pravodobnost i transparentnost informacija. Gostima i novinarima još su se obratili voditelj Odjela za energetske sustave u Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva Boris Makšijan i Nada Podnar, rukovoditeljica Službe za odnose s kupcima HEP ODS-a koja je predstavila pokrenute i planirane projekte usmjerene potrošačima . Nove internetske stranice HEP grupe predstavila je Đurđa Sušec, voditeljica web tima i rukovoditelj Odjela za interno informiranje. Stranice HEP Operatora distribucijskog sustava, najzanimljivije potrošačima, predstavio je Robert Baričević, rukovoditelj Službe za prodaju HEP ODS-a.
Ova stranica upotrebljava kolačiće
Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.
Prihvaćam odabrane
Na ovoj mrežnoj stranci koriste se kolačići. Molimo Vas da pročitate Obavijest o kolačićima.
Prihvaćam sve