Besplatni info telefon: 0800 300 411 Za opće informacije, prigovore i zahtjeve koristite e-mail adresu: info.dppula@hep.hr Sjedište Adresa: Vergerijeva 6, 52 100 Pula Telefon za pozive iz inozemstva: +385 52 52 75 00 Fax: 052 211 269           052 527 684   Radno vrijeme: Šalter za korisnike:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00
Terenska jedinica Rovinj Adresa: V. B. Lorenzetto bb, 52 210 Rovinj Fax: 052 83 07 37 Radno vrijeme: Primanje stranaka:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00	Terenska jedinica Poreč Adresa: Matije Vlašića 2, 52 440 Poreč Fax: 052 45 14 34 Radno vrijeme: Primanje stranaka:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00
Terenska jedinica Buje Adresa: Momjanska 1, 52 460 Buje Fax: 052 527 307  Radno vrijeme: Primanje stranaka:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00	Terenska jedinica Buzet Adresa: Sv. Ivana 4/1, 52 420 Buzet Fax: 052 52 73 65 Radno vrijeme: Primanje stranaka:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 15:00
Terenska jedinica Pazin Adresa: D. Trinajstića 14, 52 000 Pazin Fax: 052 62 44 06 Radno vrijeme: Primanje stranaka:   ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00	Terenska jedinica Labin Adresa: Pulska 1, 52 220 Labin Fax: 052 52 74 65 Radno vrijeme: Primanje stranaka:  ponedjeljak, srijeda, četvrtak, petak: 7:00 – 11:00 utorak: 11:00 – 17:00
Informacije o postupku podnošenja prigovora i reklamacija možete pronaći na Prigovori i reklamacije.