Dana 30. lipnja 2011. istekao je rok primjene Odluke Vlade RH o provedbi mjera za ublažavanje porasta cijena električne energije temeljem koje su subvencionirani kupci električne energije kategorije kućanstvo s godišnjom potrošnjom manjom od 3.000 kWh (kilovatsati). Od 1. srpnja 2011. svi kupci u sustavu javne usluge opskrbe električnom energijom plaćaju električnu energiju po cijenama utvrđenim tarifnim sustavom za proizvodnju, prijenos, distribuciju i opskrbu električnom energijom, objavljenim na internetskim stranicama HEP Operatora distribucijskog sustava d.o.o. Cijene su dostupne ovdje.
Kako bismo bili u mogućnosti napraviti obračun prema stvarnoj potrošnji, pozivamo kupce koji su imali godišnju potrošnju manju od 3.000 kWh, odnosno koji su ostvarivali pravo na subvenciju, da nam dostave stanje svojih brojila. Stanje se može dostaviti putem:
- besplatnog telefona 0800-0555
- internetskih stranica www.hep.hr
- potrošačkog telefona Vaše Elektre (objavljen na računima za električnu energiju).
Molimo Vas da stanje brojila dostavite u Vašu Elektru do 10. srpnja 2011. godine. Kupcima koji ne dostave stanje brojila, HEP Operator distribucijskog sustava procijenit će stanje na dan 1. srpnja 2011. godine.