Sve radove, popravke i kontrole na plinskim instalacijama i trošilima potrebno je povjeriti isključivo za to ovlaštenim osobama. Na taj se način postiže najviši stupanj sigurnosti i ekonomičnosti uporabe prirodnoga plina.
HEP-Plin d.o.o. kao operator plinskog distribucijskog sustava redovno ažurira podatke o ovlaštenim izvođačima i isptivačima plinskih instalacija, serviserima plinskih trošila, te nositeljima dimnjačarskih koncesija: