EN
Česta pitanja

Česta pitanja

HEP ODS obavlja uslugu distribucije električne energije, odnosno omogućuje korištenje mreže.

HEP Elektra opskrbljuje krajnje kupce iz kategorije poduzetništvo u okviru zajamčene opskrbe kao javne usluge prema reguliranim uvjetima.

HEP Opskrba opskrbljuje krajnje kupce s kojima bilateralno ugovara količinu i cijenu električne energije.
Aplikacija Moj račun HEP-Opskrbe namijenjena je kupcima iz kategorije poduzetništvo koji imaju sklopljen Ugovor o opskrbi električnom energijom s HEP-Opskrbom.

 

Ukoliko ste kupac HEP-Opskrbe iz kategorije poduzetništvo, možete ugovoriti jedan račun za sva svoja obračunska mjerna mjesta.

Kupci HEP Opskrbe račune mogu primati e-mailom, putem aplikacije Moj račun, te poštom.
Ova stranica upotrebljava kolačiće
Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.
Prihvaćam odabrane
Na ovoj mrežnoj stranci koriste se kolačići. Molimo Vas da pročitate Obavijest o kolačićima.
Prihvaćam sve