Obrasci i dokumenti

U nastavku se nalaze obrasci putem kojih možete ostvariti svoje zahtjeve prema HEP-Toplinarstvu. Popunjeni obrazac možete nam dostaviti osobno, poštom ili elektroničkom poštom. Naši kontakt podaci nalaze se ovdje.

• Zahtjev za promjenu podataka u matičnoj evidenciji krajnjih kupaca toplinske energije
• Obrazac za prijavu promjene broja članova domaćinstva
• Uputa za prijavu promjene broja članova domaćinstva putem PDF obrasca
• Zahtjev za povratom uplaćenih sredstava
• Zahtjev za preuzimanje računa putem aplikacije Moj račun HEP-Toplinarstva i obustavu slanja računa u papirnatom obliku

U nastavku se nalaze potvrde o učinkovitosti centralnih toplinskih sustava (CTS-a), koje se izdaju u svrhu prijave na poziv za energetsku obnovu zgrada.

• Potvrda o učinkovitosti centralnog toplinskog sustava grada Zagreba
• Potvrda o učinkovitosti centralnog toplinskog sustava grada Osijeka
• Potvrda o učinkovitosti centralnog toplinskog sustava grada Siska