Besplatni info telefon: 0800 300 406 Za opće informacije, prigovore i zahtjeve koristite e-mail adresu: info.dpbjelovar@hep.hr Sjedište Adresa: Petra Biškupa - Vene 5, 43 000 Bjelovar Telefon za pozive iz inozemstva : +385 43 27 31 11 Fax: 043 27 31 00 Radno vrijeme: Šalter za korisnike:  ponedjeljak, utorak, srijeda: 8:00 – 12:00 četvrtak, petak: 10:30 – 14:30
Terenska jedinica Križevci Adresa: Nikole Tesle 15, 48 260 Križevci Fax: 048 72 01 00 Radno vrijeme: Šalter za korisnike PRIVREMENO ZATVOREN	Za sve informacije možete se obratiti na: email Info.dpbjelovar@hep.hr, besplatni potrošački telefon 0800 300 406 ili osobno na šalter informacija u sjedište Bjelovar
Informacije o postupku podnošenja prigovora i reklamacija možete pronaći na Prigovori i reklamacije.