Besplatni info telefon: 0800 300 405 Za opće informacije, prigovore i zahtjeve koristite e-mail adresu: info.dpkoprivnica@hep.hr Sjedište Adresa: Ulica hrvatske državnosti 32, 48 000 Koprivnica Telefon za pozive iz inozemstva: +385 48 65 40 00 Fax: 048 62 14 79   Radno vrijeme šaltera za korisnike u sjedištu: Šalter za korisnike: 7:30 – 14:30
Terenska jedinica Đurđevac Adresa: Antuna Radića 8d, 48 350 Đurđevac Fax: 048 62 14 79  Radno vrijeme: Šalter za korisnike:  7:30 – 14:30	Terenska jedinica Ludbreg Adresa: Zagorska ulica 4, 42 230 Ludbreg Fax: 048 62 14 79 Radno vrijeme: Šalter za korisnike:  7:30 – 14:30
Informacije o postupku podnošenja prigovora i reklamacija možete pronaći na Prigovori i reklamacije.