Moja mreža aplikacija je HEP ODS-a namijenjena dostavi očitanja brojila, praćenju potrošnje te podnošenju zahtjeva.
Aplikaciju je moguće koristiti na više načina, a s obzirom na način prijave, aplikacija korisnicima nudi sljedeće funkcionalnosti:
- Bez prijave: dostavu očitanja brojila
- Prijava putem korisničkog imena ili e-maila: dostavu očitanja brojila, pregled očitanja i potrošnje (u kWh) u proteklim razdobljima, informacije o očekivanom datumu idućeg redovnog obračuna, informacije o privremenim prekidima opskrbe električnom energijom
- Prijava putem sustava e-Građani: dostavu očitanja brojila, pregled očitanja i potrošnje (u kWh) u proteklim razdobljima, informacije o očekivanom datumu idućeg redovnog obračuna, informacije o privremenim prekidima opskrbe električnom energijom, podnošenje zahtjeva HEP ODS-u
Funkcionalnosti aplikacije koje se odnose na
dostavu očitanja brojila i praćenje potrošnje dostupne su
samo za mjerna mjesta iz kategorije potrošnje kućanstvo.
Podnošenje zahtjeva, korisnicima aplikacije prijavljenima putem sustava e-Građani omogućeno je fizičkim osobama i ovlaštenim osobama unutar pravne osobe, u svoje ime ili u ulozi opunomoćenika,
za mjerna mjesta obje kategorije potrošnje: kućanstvo i poduzetništvo.
Više informacija o korištenju aplikacije Moja mreža možete pronaći u
Korisničkom priručniku.
