Što za korisnike znači razdvajanje djelatnosti operatora distribucijskog sustava od djelatnosti opskrbe?
HEP-Operator distribucijskog sustava d.o.o. (HEP ODS) do sada je uz djelatnost distribucije električne energije obavljao i djelatnost javne opskrbe kupaca električnom energijom. Temeljem zakonske obveze od 1.11.2016. godine djelatnost javne opskrbe kupaca električnom energijom preuzelo je novo društvo unutar HEP grupe - HEP Elektra d.o.o., dok HEP ODS nastavlja obavljati djelatnost distribucije električne energije.
Slijedom navedenog, kupce u okviru javne usluge opskrbe električne energije opskrbljuje HEP Elektra d.o.o.
Ovdje možete pregledati POPIS USLUGA za koje je i dalje nadležan HEP ODS i onih koji više nisu u njegovoj nadležnosti.
Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.
