Nakon sklapanja ugovora o opskrbi s HEP Opskrbom, kupac će za električnu energiju dobivati jedan račun za sva obračunska mjerna mjesta iz ugovora o opskrbi. Za korištenje mreže kupac će dobivati jedan ili više računa od operatora prijenosnog, odnosno operatora distribucijskog sustava, bez obzira kojeg opskrbljivača izabere.
Od 1. siječnja 2017. svi kupci na niskom naponu dobivat će jedinstveni račun za električnu energiju i za mrežu.
