EN
Česta pitanja

Česta pitanja

HEP ODS obavlja uslugu distribucije električne energije, odnosno omogućuje korištenje mreže.

HEP Elektra opskrbljuje krajnje kupce iz kategorije poduzetništvo u okviru zajamčene opskrbe kao javne usluge prema reguliranim uvjetima.

HEP Opskrba opskrbljuje krajnje kupce s kojima bilateralno ugovara količinu i cijenu električne energije.
Aplikacija Moj račun HEP-Opskrbe namijenjena je kupcima iz kategorije poduzetništvo koji imaju sklopljen Ugovor o opskrbi električnom energijom s HEP-Opskrbom.

 

Ukoliko ste kupac HEP-Opskrbe iz kategorije poduzetništvo, možete ugovoriti jedan račun za sva svoja obračunska mjerna mjesta.

Kupci HEP Opskrbe račune mogu primati e-mailom, putem aplikacije Moj račun, te poštom.