Web aplikacija „Moj račun“ namijenjena je kupcima kategorije kućanstvo. Aplikaciji se može pristupiti putem linka
https://mojracun.hep.hr/elektra/index.html#!/
Za prijavu na navedenu aplikaciju, potrebni su sljedeći podaci:
- adresa elektroničke pošte (e-mail adresa koja će se koristiti kao korisničko ime),
- ime i prezime,
- šifra ugovornog računa (podatak raspoloživ na svakom računu HEP Elektre u lijevom gornjem kutu),
- broj obračunskog mjernog mjesta (podatak raspoloživ na svakom računu HEP Elektre na poleđini računa).
Podaci i funkcionalnosti dostupne posredstvom aplikacije:
- aktiviranje usluge zaprimanja računa za električnu energiju isključivo elektroničkim putem,
- pregled i unos očitanja te pregled potrošnje u proteklim razdobljima,
- pregled računa i uplata,
- pregled uplatnice za odabrani račun,
- informacije o očekivanom datumu idućeg redovnog očitanja brojila,
- korištenje kalkulatora potrošnje,
- izrada informativnog obračuna.
